Registreren doe je via de knop "Registreren" rechtsboven op de site. Je hebt een geldig e-mailadres en een zelfgekozen wachtwoord nodig.
Na registratie ontvang je een bevestigingsmail. Pas na bevestiging is je account volledig actief en kun je een storting doen.
Inloggen gaat via de knop rechtsboven - vul je e-mailadres en wachtwoord in. Accountstatus en instellingen beheer je via Account - Profiel.
Het aanmaken van een account duurt enkele minuten. Zorg dat je de gegevens bij de hand hebt die je bij elke stap nodig hebt.
Na succesvolle registratie kun je direct een storting doen via Account - Kassa. Om de welkomstbonus te activeren, stort je minimaal €20 via een kwalificerende betaalmethode.
Bij registratie vraagt het formulier om persoonlijke gegevens die nodig zijn voor accountbeheer en identiteitsverificatie.
De gegevens die je bij registratie invult, moeten overeenkomen met je identiteitsdocumenten. Bij een verschil kan de verificatie worden vertraagd of afgewezen.
Na het invullen van het registratieformulier ontvang je een activeringsmail op het opgegeven adres. Klik op de link in de mail om je account te activeren.
Zolang je e-mailadres niet is bevestigd, is je account beperkt en kun je geen stortingen doen of bonussen activeren.
Inloggen gaat via de knop rechtsboven op de site. Vul je geregistreerde e-mailadres en wachtwoord in en klik op "Inloggen".
Na inloggen kom je direct op je accountdashboard terecht, waar je saldo, bonusstatus en recente transacties zichtbaar zijn.
Ben je je wachtwoord kwijt, dan reset je het via de optie "Wachtwoord vergeten" op de inlogpagina.
De resetlink is tijdelijk geldig. Als de link verlopen is, herhaal dan het resetproces vanaf stap 1.
Elke speler mag slechts één account aanmaken. Het aanmaken van meerdere accounts op hetzelfde apparaat, IP-adres of met dezelfde persoonlijke gegevens is niet toegestaan.
Bij detectie van een dubbel account kunnen alle bijbehorende accounts worden gesuspendeerd en openstaande bonussen of saldi worden geblokkeerd. Als je vermoedt dat er een dubbel account is aangemaakt zonder jouw medeweten, neem dan contact op via de klantenservice.
Een geblokkeerd account heeft doorgaans een van de volgende oorzaken, die je zelf kunt controleren of oplossen.
Voor hulp bij een geblokkeerd account neem je contact op met de klantenservice via live chat of e-mail. Zorg dat je je geregistreerde e-mailadres bij de hand hebt.
Als je je account permanent wilt sluiten, neem dan contact op met de klantenservice via live chat of e-mail. Geef aan dat je je account wilt opheffen en wat de reden is.
Voordat het account wordt gesloten, wordt gecontroleerd of er openstaande uitbetalingen of actieve bonussen zijn. Die worden afgehandeld conform de algemene voorwaarden.
Direct na activering van je account kun je je eerste storting doen. Ga naar Account - Kassa - Storting en kies een betaalmethode.
De welkomstbonus van 100% tot €500 + 50 gratis rondes wordt automatisch bijgeschreven na een storting van minimaal €20. Let op: stortingen via Skrill of Neteller kwalificeren niet voor de welkomstbonus. Alle bonusdetails en het inzetvereiste van 35x staan uitgelegd op de pagina alle bonusvoorwaarden bekijken.
Identiteitsverificatie is vereist voordat een eerste uitbetaling wordt verwerkt. Het is aan te raden om documenten vroeg te uploaden via Account - Verificatie, zodat er geen vertraging is bij je eerste opname.
Meer over de benodigde documenten, uploadprocedure en verwerkingstijd staat uitgelegd op de pagina identiteitsverificatie doorlopen.
Nadat je account actief is, ga je naar Account - Kassa - Storting. Het minimale stortingsbedrag is €20. Kies een beschikbare betaalmethode en volg de stappen in de kassa.
Een volledig overzicht van stortingsmethoden, verwerkingstijden en veelgestelde problemen staat op de pagina hoe geld storten.
Lukt het registreren of inloggen niet, dan kun je contact opnemen via live chat of e-mail. Zorg dat je je e-mailadres, geboortedatum en een omschrijving van het probleem bij de hand hebt.
Openingstijden van de klantenservice en contactmogelijkheden staan in de sectie Ondersteuning op de site. Voor urgente problemen is live chat de snelste optie. Hulp bij verificatieproblemen vind je ook op de pagina klantenservice bereiken.
Klik op "Registreren" rechtsboven, vul je gegevens in, bevestig je e-mailadres via de activeringslink en log in. Het proces duurt enkele minuten.
Je hebt een geldig e-mailadres, wachtwoord, voor- en achternaam, geboortedatum en woonadres nodig. De gegevens moeten overeenkomen met je identiteitsdocument.
Na registratie ontvang je een activeringsmail. Klik op de link in de mail om je account te activeren. Zonder bevestiging blijft je account beperkt.
Controleer eerst je spammap. Gebruik daarna de optie "Bevestigingsmail opnieuw verzenden" op de inlogpagina. Komt de mail nog steeds niet aan, neem dan contact op met de klantenservice.
Klik rechtsboven op "Inloggen", vul je geregistreerde e-mailadres en wachtwoord in en bevestig. Bij problemen gebruik je de optie "Wachtwoord vergeten".
Klik op "Wachtwoord vergeten" op de inlogpagina, vul je e-mailadres in en volg de link in de resetmail. De link is tijdelijk geldig - als die verlopen is, herhaal dan het proces.
Nee. Elke speler mag slechts één account hebben. Bij detectie van dubbele accounts kunnen alle accounts worden geblokkeerd en saldi worden geblokkeerd conform de algemene voorwaarden.
Controleer of je e-mailadres bevestigd is, of er een KYC-controle openstaat via Account - Verificatie, of er een zelfopgelegde pauze actief is. Lukt het niet zelf te herstellen, neem dan contact op via live chat.
Neem contact op met de klantenservice via live chat of e-mail en verzoek om accountsluiting. Openstaande uitbetalingen worden afgehandeld voor het account wordt gesloten.